喝過還敢賣?手搖飲店員被爆「喝2口再封膜」:噓~不要說喔 ... 店家公開監視器:「真的誤會了」

古欣 2021/02/22 檢舉 我要評論
 

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(本文一共1271個字,預計閱讀時長3分鐘。)

一般人想到餐飲外送,直覺會想到的是外送披薩,便當,飲料這些食物。但隨著網路的發展(尤其是行動上網以及app的盛行),以及人們的生活日漸忙碌,讓越來越多的餐飲業者加入餐飲外送的服務,外送APP如今可以說是越來越多人使用了,越來越多的上班族因為工作繁忙, 沒有閒情逸致花上一個小時吃中餐, 所以選擇在辦公桌上快速地解決午餐。

但是外送方便歸方便,最讓人擔心的,其實是用戶根本看不見現場處理食物的環境與過程,因此難免會發生一些糾紛。

像是日前在台中,就有一間手搖飲料店的女店員,被人發現偷喝疑似要外送的飲料,然後再若無其事地封膜起來,引起了網友們一陣熱議, 紛紛直呼:「如果是真的,也太噁心了吧!」

根據《ETtoday新聞雲》報導,有位網友在「爆料公社APP」中上傳了一支影片,表示日前她到飲料店點單時,從櫃台望進去工作區, 意外看到了一名女店員在製作飲品時偷喝2口,接著又若無其事地放入封膜機內,而且還小小聲跟同事說「噓…不要說喔」,讓原PO看完後超傻眼,驚訝直呼: 「那杯飲料好像放到要給UberEats的外送裡了。」

圖片來源:爆料公社

對此,許多網友看完後也都愣住了,紛紛批評 「如果真的是做給客人的飲料,那位偷喝的店員也太噁心了吧!」不過該飲料店的負責人很快就出面澄清了,PO出另一支監視器片段,表示該店員當時已經處於下班時間,一般來說,他們都會在下班前裝一杯飲料帶走喝的,而從畫面中確實可以看到,那杯飲料被店員拿到角落後,裝進提袋就直接拎走了,並沒有拿給任何顧客,或是外送員。

圖片來源:東森新聞

該飲料店公關「陳亭吟」出面道歉時說, 「實在是很抱歉,因為飲料太好喝了」接著解釋那位女店員之所以會喝2口再拿去封膜,是因為她不小心把飲料裝太滿了,而事後覺得很不好意思,才會轉頭對同事說「噓…不要說喔」這樣子的話。

不過,雖然現在誤會都已經解開了,但是店員在工作檯直接開喝的行為,卻也違反了內部規定,所以總公司事後給予懲罰,不但把負責人及店長都調回總部受訓,甚至還停業了一天專門對員工進行教育宣導。

原來只是誤會一場,員工已經有受到懲罰了,確實該杯飲料是店員自己飲用,並沒有將這樣的飲料出給UberEATS或任何消費,大家不要再苛責員工了...相信她以後也不會再犯這樣的錯誤了,但是像這樣的外送事件還是很多的,大家印象最深的是哪件?

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