「妳就是沒前途才端盤子」!奧客對店員大吼,工讀生卻轉頭霸氣「把電扇開最強」讓全場客人都笑了

gx 2021/06/24 檢舉 我要評論
 

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(本文一共1483個字,預計閱讀時長3分鐘。)

我們都知道服務行業的辛酸苦辣,不管遇到什麼樣的客人,都要心平氣和的去處理!  服務業遇到不講理的奧客時到底該怎麼應對呢?

其實世界上奧客無奇不有,不論什麼樣單純的業務,都會遇到個性差勁、價值觀偏差又不懂得尊重的客人,這時候老闆、店員的反應就成了大家最關心的話題。

日前一名網友上網分享了自家早午餐店的工讀生遇到奧克的經驗,工讀生「神回」引來眾網友瘋狂叫好!

一位網友發文說他在早餐店工作,有位奧客因為餐點「不小心加了醬油」就大聲吼工讀店員,但工讀店員的做法讓網友都讚翻!

✪網友說他家開設早餐店,店內一般就只有他爸媽和她幫忙,假日忙碌時會再請4個工讀生。不過工讀生時間本來就不固定,某天就只有2位有空上班,店內十分忙碌。這時有位客人點了美式套餐,口頭告知「蛋不要醬油」。

她在單子上寫了備註,但爸爸還是沒注意到,不小心加了醬油。當工讀妹妹把餐點端去時,那位客人立刻上火,以整間店都聽得到的聲量大吼說: 「不是說不要醬油嘛?!」

工讀妹妹立刻致歉說幫她換一個,這時奧客不斷高分貝叨念說: 「動作慢,東西又做錯,什麼爛店!」

整間店的人應該都聽到了,工讀生妹妹趕緊說不好意思馬上幫你換一個,客人在這期間不斷高分貝的碎碎念說動作慢東西又做錯什麼爛店!

我們在幾分鐘內就補上一顆蛋,客人竟然對工讀生妹妹說: 「妳就是沒前途才來這裡端盤子啦!我女兒這個年紀都去國外了怎樣怎樣的!」

工讀生妹妹默默地走回櫃臺,然後把電扇調到最強,接著很大聲的說了一句: 「不好意思店裡有人嘴很臭所以要把風調成最強!」

客人都低頭笑,那個奧客還一臉莫名其妙,我笑著對工讀生妹妹說幹的好!

下班後我爸問起這件事情,工讀生妹妹先跟我爸道歉,但是我爸沒說什麼,只說下次遇到這種事情不要說這種話刺激對方,直接趕她出去就好......

看到這篇文章之後網友立刻讚聲連連!實在太霸氣啦!

其他網友也回覆說:

「他在為難這個妹妹同時,他的孩子也可能被其他人為難」

「奧客都一副,我花錢我最大的概念,殊不知我不賣你我最大吧」

「那麼厲害還去早餐店吃早餐幹嘛?家裡沒得吃自己想辦法啊」

「妹妹做得好,忙中有錯是難免的,體諒很困難嗎?一點小事情也要大小聲,是怕大家不知道你沒水準哦。」

其實每個孩子,都有各自不同的人生經歷,沒有人可以用自己的標準去評斷別人的孩子是不是不如自己的,說不定你的孩子雖然出國念書,卻一樣需要端盤子賺零用錢呢?

以前有句話就叫「職業無貴賤,品德有高低」,人人都是平等的,幹什麼都是為人民服務,所以選擇什麼職業都沒有高低貴賤之分。但是現在感覺到,這一說法明顯不能適應時代發展的需要了。

大多數的人都嚮往高薪高職的職業,而一些又苦又累的職業,他們都是不願意幹的。 有多少有本事的人願意去搬磚?有多少有才能的人願意掃馬路?搬磚的都是農民工,掃馬路的都是清潔下崗職工。如果有能力有條件,誰也不會幹這一些苦力活的。 所以,不論你是誰,都該懂得尊重,注意說話的內容和態度,給人最起碼的尊重和禮貌!

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