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現在很多人在自己資金周轉不過來時，都會選擇在網上進行貸款，然後連本帶利分期慢慢還，但要注意的是有的網站是不承認還錢的，所以應該睜大眼睛看准借貸的管道。對於這種顯示未還錢的情況，我們應及時採取報警的方式來解決。

近日，市民蒲先生反映，他在民生銀行南京分行辦理了一筆117萬的房貸，貸款期限為20年，當時和銀行約定，這筆貸款按照等額本息的方式進行還款。

可最近，蒲先生在檢視自己的徵信報告時突然發現，自己還了七年多的房貸，到現在沒有歸還的本金竟然還是117萬，一分都沒減少。他感到很生氣，這到底是怎麼回事呢？

其中117萬為商業貸款，合同約定折後年利率4.2%左右，按照等額本息的方式進行還款，每個月的還款金額為8092.95元。

「當時前兩個月還的時候，我第一個月、第二個月都存了9000塊錢進去，它自動扣款就扣了我四五千塊錢，然後每個月我都按照足額存，但他扣就扣這麼多。」

蒲先生告訴記者，每期還款前，民生銀行都會發來當月應還款金額的提示簡訊，因為自己辦理的是組合貸款，他以為差額部分已經從公積金中扣除，因此並沒在意。

「因為扣款、劃款、計算金額，全是銀行的問題啊，我只是負責把錢存在我的卡上，自動還款，對吧？」蒲先生想要換房，於是就檢視了自己的徵信報告，可這一看，嚇了他一跳。「查我的徵信報告的時候發現，我的房貸本金沒有變化，不管怎麼樣我還了將近有7年了，本金總歸會有變化的，不可能是一分錢沒有變化的。」

蒲先生表示自己並沒有要求銀行幫他改變還款方式，而是銀行自行變更，蒲先生算了賬後發現，按照合同約定的還款方式，他的房貸要比之前算的多還三四十萬。銀行客服表示，之前為蒲先生辦理房貸的客戶經理已經離職了，對於現在發生的這種情況，他們還要詳細調查。對此網友們表示很氣憤，認為銀行的這種行為是違背良心的。

生活中這種還完款卻不承認的事情也很常見，如一位消費者李先生向某投訴平臺表示，他去年在網上借了幾萬塊，當時有錢就直接還完了，並且把軟體都卸載了。但後來卻收到之前的借錢的網站給他發的短信，上面說他沒還，於是李先生就報了警，警方讓李先生聯繫客服核實，並且不要隨意進入陌生網站。

法律界人士認為，銀行既然和借款人簽訂了貸款合同，就應該按照約定的方式提供貸款並履行扣款的義務，如果要對合同條款進行變更，應當採取書面約定或者借款人認可的其他方式，在借款人不知情的情況下改變合同條款，既不合適也不合法。

消費者完全可以依據雙方訂立的合同，要求銀行繼續履行，包括按照事前約定的還款方式進行還款，以及有提前還款的權利或者提前終止合同的權利。如果消費者確實有證據證明，因為銀行的擅自變更造成了實際損失，可以主張賠償。

要不是看到自己的征信報告，蒲先生可能至今都不知道自己的貸款合同被銀行給變更了。不妨換位思考一下，如果是蒲先生沒按合同履行自己的還款義務，會是什麼結果？

我們在進行網路或銀行貸款的時候，一定要睜大自己的眼睛看准對方是否靠譜，再進行借貸，不要輕易相信一些不知名的銀行或者銷售人員的言語，也不能隨意點進陌生的連結，否則很有可能給自己帶來人財兩空的局面。