填錯地址又不接電話,客戶因烤鴨未送到,竟然將外賣小哥提告?網友直呼「怎麽會這麽誇張」

阿吖 2020/06/15 檢舉

近幾年外送平臺正夯,想要買東西吃不用親自出門排隊,只要用手機或是網頁,點一點、選一選,送出訂單後,就會有外送員跟餐廳取餐,並且親自送到府上,不過隨著平臺的使用人數越來越多,也出現很多「奧客事件」,或是外送員不好的作法,引起很多人討論。




近日就有一名外送員,收到「3隻烤鴨的訂單」後,馬上過去餐廳取貨,並且在時間內送到指定的地址,誰知道送到的時候,才發現客戶填的地址,根本就是錯的!




 


據《Yahoo奇摩新聞》報導,日前有一名外送員,收到客戶的訂單,訂購了3隻烤鴨,他按到訂單配送到萬華東園街的時候,卻發現根本沒人要取貨,不知道該如何是好,只好撥打電話聯絡客戶,希望可以趕快出來拿餐點。




 

 


孰料電話打過去之後完全沒有人要回應,無奈之下,外送員只好將烤鴨帶回家冰起來,結果就這麼剛好,對方馬上打電話過來,表示當初的「訂單位址填錯了」,希望他可以重送過去。





不過外送員表示,因為人工、汽油都是要錢的,加上又是對方的疏失,因此如果要重送的話,就需要「額外付費」。

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