外送員取餐時發怒!用「餐點砸」女店員,網友卻「一面倒」刷店家負評

阿吖 2020/11/28 檢舉 我要評論

我們在商家訂的餐需要外送員千萬取餐,然後在送到顧客的家裡,

一般來說稍微火爆一些的店面,每天能收到至少50單的外賣訂單。

每天的工作量加大後,難免會有店員和外送員發生一些口角衝突。

近日就有外送員與店員發生了衝突,憤怒的外送員用餐點狠砸女店員,不過這次的評論卻在網上一面倒,網友刷一星負評。

(圖/臺南爆料公社-臺南最大社團)

日前一名熊貓外送員接單後到店家取餐,坐在排隊等餐的椅子上等待,但取餐時,女店員指責外送員沒有主動報餐號,外送員則表示叫一聲他就會走向櫃台。

兩人發生口角,女店員稱:「要是今天有18個在排隊,我怎麼知道你是誰?」

外送員表示自己坐在排隊區不就是要等餐嗎?並表示女店員態度不好,

接著女店員不停酸言酸語,讓外送員氣到將手中餐店砸向她。雖然外送員先動手,但網友卻一面倒,狂刷店家一星負評。

(圖/臺南爆料公社-臺南最大社團)

一名網友在臉書「臺南爆料公社-臺南最大社團」,

只見外送員原本坐在等餐的椅子上,店員叫他取餐時叫他取餐要講,外送員表示自己坐在等餐區就是要等取餐。

女店員提高音量:「啊你要跟我講你幾號啊!」外送員:「妳就說取餐就好了啊!」女店員不停重複,認為外送員應該要先自報單號,

而外送員堅持只要聽到「取餐」,就會走到櫃台。

兩人無法取得共識,女店員說「要是今天有18個在排隊,我怎麼知道你是誰?」

外送員回:「我坐在那裡不就是要取餐,又不是不知道,還要講?妳就說取餐我就會過來講單號了。」

外送員並稱這名女店員一直以來態度都很差,他跑遍整個區就是這間店的態度最差。

(圖/臺南爆料公社-臺南最大社團)

女店員不甘勢弱,被指責態度差,乾脆開始酸:「謝謝你哦!」、「是啊!對!我們家最差!」、「那你轉單吧!」

外送員忍不住說:「上次也是這種口氣,欠妳幾百萬是嗎?」

並表示女店員至少應該要有禮貌,但女店員說:「你可以轉單,下次不要接我們家,拜託!」外送員終於被激怒,

將手中的餐點直接砸向女店員,轉身揚長而去。

(圖/臺南爆料公社-臺南最大社團)

網友看後紛紛表示「外送員出手確實不對,但不是說話沒髒字就不算暴力」、「這種人講話軟軟的裡面藏的都是針」、

「店員這樣回話…不管誰都會不爽」、「其實一開始熊貓仔也沒有態度不好」、「店家一副高高在上看外送員沒有的口氣,叫號取餐就好講一堆酸言酸語」、

「覺得是店家先引戰的」、「外送員不到櫃檯報號碼才是有禮貌的」。

店家的態度雖然不是很好,但是外送員也確實不應該動手,

開門做生意講究的是以和為貴,和氣生財。

外送員和店員都不容易,兩個人都是辛苦了一天難免有些不好的脾氣,

但是店員對待外送員還是要注意一下態度,畢竟以和為貴。

而外送員也是不應該動手,這樣很有可能讓事件擴大,造成不好的影響。

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