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客人違規吸煙,民宿業者「連坐收取清潔費」1萬2000元!引網友爭議:如此收費合理嗎?
2020/09/03

客人違規抽菸,民宿業者連坐收取清潔費1萬2000元清潔費合理嗎?一名在澎湖經營民宿的業者表示,有對夫妻帶著2個孩子入住,其中太太於住房期間,違反規定在室內抽菸,讓他氣得要收取1人3000元的清潔費,一共1萬2000元,但丈夫卻認為抽菸的只有媽媽一人,應該只需付3000元。

《爆料公社》發文表示,這一家人入住時,他就立刻口頭告知對方「室內空間嚴禁吸菸」,民宿室內公共空間與房間內也都貼著禁菸標語,但隔天他卻在一樓聞到煙味,等到客人退房後,他便馬上前往2樓確認,果不其然,房間內充滿濃濃煙味,讓他超傻眼,詢問之下,才知道太太曾在廁所偷抽菸。" data-reactid="30" type="text">業者在臉書發文表示,這一家人入住時,他就立刻口頭告知對方「室內空間嚴禁吸菸」,民宿室內公共空間與房間內也都貼著禁菸標語,但隔天他卻在一樓聞到煙味,等到客人退房後,他便馬上前往2樓確認,果不其然,房間內充滿濃濃煙味,讓他超傻眼,詢問之下,才知道太太曾在廁所偷抽菸。

原PO得知後超崩潰,認為房間明明有附陽台,丈夫也會在陽台抽菸,不解太太為何堅持在室內抽菸,沒想到對方卻表示「我很急」、「我在廁所,只抽了一根」,讓他再也難掩怒氣,忍不住破口大罵「誰管妳抽幾根,廁所不是室內空間嗎?」

由於民宿規定,室內吸煙者須收取每人3000元之清潔費,原PO因此認為,這一家4口應支付1萬2000元費用,但丈夫不同意,認為抽菸是太太個人行為,理應收取她一人3000元清潔費就好,不過原PO直言,若下一組客人聞到煙味要求退房,自己必須全額退費,因此堅持要收1萬2000元,沒想到丈夫竟丟下一句「那就等下一組客人入住看狀況,你再跟我們聯絡!」由於原PO急著整理房間,也只讓對方先離開。

民宿公告禁止在室內吸菸。(圖/翻攝自爆料公社)

網友看完也紛紛感嘆「規則是沒錯,但現在會遵守的台灣人很少」、「下次就不認帳了,而且說只有他老婆一個人抽 ,鬼才會信」、「不抽菸的人去住房間,整間都煙味,會真的很想退房」、「有公告就不該在室內抽煙」、「人家公告寫的那麼清楚,到底是誰明知故犯啊?遵守人家規定會有今天這種局面嗎」,不過也有人認為「找人頭收4個人12000也太不合理吧?難道兩個小孩也要付」、「罰金收人頭數有點不合理」。

事後原PO也補充後續,表示搜尋了丈夫的臉書,才知道對方是名警察,讓他更傻眼,而此事件也已經進入司法程式。

(圖/翻攝自爆料公社)

大家覺得連坐收取罰款,這樣的做法究竟是否合理呢?