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現代科技發達，只要滑滑手機就能藉由「外送平臺」點餐送到府，外送員與客戶越來越多，其中互動間也發生了許多小插曲。曾有一名外送員，照顧老母親的時候，想起了有一次送餐到客戶家中，卻呆站在門口許久、未見人應門，最後門終於微微開啟，畫面讓他忍不住落淚。

一名外送員分享，有次他送餐去客戶家裡，站在對方門口等好久，最後門終於微微開啟，畫面卻讓他忍不住掉淚。

有網友在「爆怨公社」發文說，由於近來常在醫院照顧媽媽，不自覺想起過去當外送員的時候，拿餐點到客戶家樓下，按電鈴卻一直沒人開門，只好打電話給客戶一探究竟，對方則是冷靜地表示，家裡有爸爸可以幫忙開門，自己在公司上班不在家，希望他可以稍等一下。

不過已經過了好一會兒，卻沒有任何人來開門，讓他傻眼直呼：「家裡面是有1000多坪嗎？那麼久還沒走到門口？」

結果在一段時間後，門終於打開了，他也才知道，為什麼要等這麼久，因為對方的爸爸，看上去大約70多歲，不只走路都有點虛弱，身上還包著紙尿布，尤其遠遠地都可以聞到很重的味道，讓他忍不住鼻酸。

在把餐點放好後正要離開時卻發現，阿公的臉上有點尷尬，這才想到，可能是對方紙尿布沒有清潔，身體不好受，於是自告奮勇表示，以前待過老人服務的社團，希望可以幫忙換掉，對方也微微地答應了。

對於對方把爸爸獨自留在家中，網友表示，希望如果有看到這篇文章，可以好好對待爸爸，不要讓其受這樣的困擾。

PO文貼出後，吸引很多網友大讚：

「你真的很善良，祝福媽媽早日康復」、「感謝你的善良，讓無助的老人感受到社會的溫暖」、「你很有善心，一定會有好報的！媽媽加油啊」。

不過也有網友認為，這位客戶應該不是故意要把爸爸獨自留在家裡：

「餐點感覺是要給爸爸吃的，自己也要工作啊。」「可能也是家境不好，出外工作要照顧爸爸」

或許家人也有不得已的苦衷，所以才會以外送的方式照顧長輩的飲食，但你的 愛心還是很感人。

這其實也是照顧長輩的無奈，真的不是子女不孝，如果是獨生子女，不上班怎麼有錢養活自己和爸媽？如果不是獨生子女，哪個小孩願意辭職奉養？錢從哪裡來？ 只能說，家家有本難念的經啊！