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大賣場的員工訓練有待加強？

家樂福自開業以來，憑藉豐富的貨源，合理的價格吸引了許多人前來購物，也極大的方便了周邊社區居民的生活，但個別員工的素質確實有待提高，一個企業只有把員工的素質教育提高了，才能做強做大，才能在激烈的市場競爭中長久的存在下去。

近日南部有間家樂福日前發生一起意外，一輛賣場手推車從上坡處失控高速下滑大力衝擊到站在櫃台的阿伯，當時阿伯在等服務台的人員辦好業務，沒想到就這樣撞擊上去，讓他當場痛到趴在櫃檯上，但惡劣是員工一個個都事無關己的模樣引起眾憤，連肇事的員工撿起東西就走，讓網友全都怒了！

一名網友在臉書社團「重機車友各區路況、天氣回報中心」PO出一段監視器畫面，只見影片中一台裝有貨物的手推車，自家樂福賣場手扶梯上坡處失控往下衝，疑因承重大又位處上坡處，導致手推車高速直衝撞上一名站在服務台的阿伯。

從畫面中可以看到，阿伯背後有一名工作人員，試圖用腳踢開阻擋衝下來的手推車，被似乎沒有碰到就衝上阿伯，導致阿伯被大力衝擊之後痛到只能趴臥在服務臺上，讓人生氣的是，從畫面看來幾名員工是先將掉落的貨物撿起來，隨後才來關心阿伯的身體狀況。

影片曝光後引起許多網友大罵：

「第一時間怎麼覺得沒人關心阿伯」、「我只看到沒人在第一時間關心他」、「推車撞到人，只先顧地上的貨品是哪招」、「老人家經不起摔倒或撞擊…怎沒人關心阿伯」、「救援失敗，沒踢到」、「交通部要區間測速了吧？」。

據《ETtoday》報導，這起事件發生於南部一間家樂福，家樂福公關也向媒體表示，事件發生在3日白天，事後有陪同傷者就醫並持續關懷，後續賠償責任已交由保險公司處理，該推車是當天某廠商使用家樂福推車，疑使用不慎造成推車下滑所致。

小編看到影片也非常生氣，誰會想到在家樂福購物也會被車撞！尤其是肇事的員工怎麼撿完自己的東西就走了？沒看見阿伯那麼疼嗎？怎麼也不去看一下？這位員工連一點基本常識都沒有嗎？ 發生了這種事，也希望家樂福反思一下管理方式，希望能夠好好提高一下員工的素質，不要在發生這種事了！