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現代人做事情追求方便快速，所以不管是存錢還是提款，首先選擇的一定是隨處可見的ATM自動存款機，但提醒大家使用時，記得要按照說明一步步做好，否則一旦發生錯誤，那麼後續處理也許會比想像中更麻煩。

ATM自動存款機取款，正常情況下，應該不會出現什麼大的問題，但是有時候因為銀行ATM自動存款機故障，也會發生吞錢或者吞卡的現象。

像是日前就有一位網友分享烏龍事件，表示她到銀行想存6萬元，結果因為忘記取下橡皮筋，導致機器發生故障，鈔票被卡住了，於是趕緊尋求行員幫忙，沒想到對方清點後，卻只找到2萬元，剩下的錢通通憑空消失，讓她當下瞬間超傻眼！

圖片來源：自由時報（示意圖）

根據《三立新聞網》報導，這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷，表示日前她到銀行處理事務，想使用ATM機存錢，於是一如既往的從信封裡拿出鈔票，並且數過一遍，確認是6萬2千元後，才放進機器中，沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了，ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數位，反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡，「可是錢箱也沒有打開啊！蛤？那我的錢咧？」

還好這時候正直銀行的營業時間，所以原PO趕緊向銀行員求助，告知錢被卡住了，於是對方請來守衛，先將鐵門放下，打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時，發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外，還有一條橡皮筋，估計就是因為這樣，才會導致機器故障。不過糟糕的是，經過銀行員清點一番過後，發現錢箱裡只有多出2萬5千元，並非像原PO所說的，存入了6萬2千元。

這下子，原PO徹底傻眼了，不斷跟對方解釋，自己在存款前還親手數過一遍鈔票，不太可能是記錯，於是銀行員只好再幫她調閱監視器，結果更離奇的事情發生了，「監視畫面雖然畫質很差，但還是看得出來，我手數鈔票擺動的次數，怎麼算都只有數20幾下，我心想這是鬼打牆嗎？因為畫面中就算沒有那麼準確的25下，但也不至於到60幾下那麼多啊！」

後來原PO為此事折騰了3、4天，但卻始終找不到答案，也拿不出證據，只好摸摸鼻子，打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天，銀行再次聯絡到了原PO，告訴她「前幾天有一個客人操作存款機，但存完錢沒有按確認，導致錢沒有入帳，所以我們依照那天和妳一樣的程式 ，把錢箱拿出來全部重算一次 ，結果發現除了那位客人的錢以外，還多出了3萬7千元，和你那天追不到的帳吻合， 應該就是你的錢了。」

突如其來的好消息，讓原PO開心到幾乎快要飛起來，原來那天機器是在點完3萬7千元後，才因為橡皮筋故障的，導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面，而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了，但又還沒來得及進入下方錢箱，所以才會造成這一個烏龍事件。

為此原PO表示，雖然她經過這件事後，吸取了寶貴的教訓，但對於銀行的處理方式卻很不認同， 「我記得第二天還曾經問過銀行經理，存款機有沒有每天結帳，你們的回答都是肯定的，結果10天后才發現錯帳，根本就自打嘴巴！」對此，許多網友也留言說，「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢，我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器，好像是6秒拍一張畫面的，所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少！

正常情況下，錢都是可以正常拿回的 ，因為銀行會定時對ATM存取款進行對賬，也就是說錢跟帳對上了才可以，如果系統的賬跟ATM裡的現金對不上，那銀行肯定會找出差錯的原因，如果發現ATM的現金多出錢，那麼銀行一般會在一個星期左右把錢還給你的。

不管怎麼說，大家用ATM自動存款機，真的要很小心啊！