（本文一共1394個字，預計閱讀時長3分鐘。）

現在大家都喜歡網購，網購既方便，又不用出門，動動手指快遞就會送上門了，手機，電腦隨時隨地都可以網購。而且價格比實體店便宜，又能買到有些你買不到的東西，哪有不喜歡的理由呢，況且現在的時代發展趨勢是電子商務，講究快捷生活，但是網購也會產生很多問題。

就比如，大家若是在網路上看到售價遠遠低於其價值的商品，要嘛不是詐騙集團不然就是有商家誤Key商品的售價，不知道遇到這樣的狀況大家會怎麼做呢？

根據聯合新聞網報導，18號清晨蝦皮就發生了一起價格誤植的事件， 原本要價185元的「肯德基6入蛋撻禮盒」，標錯成為35元販售，而引起網友瘋狂的下單！

圖/翻攝自聯合新聞網

儘管事後蝦皮已經趕緊下架， 但仍賣出了高達8.3萬組的商品，使得全部的交易累積了高達1，245萬的價差。雖然先前有許多售價誤植的事件，商家都還是願意賠本出貨，但肯德基於本日中午發表94字的聲明，要求蝦皮要顧慮消費者的權益妥善處理後，如今蝦皮卻對外表示不認帳而在網路上引起一陣譁然！

根據奇摩新聞網報導， 蝦皮今天共發生兩起「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）只要35元」、「萊爾富100抽8包衛生紙只要30元」標錯價格的事件而吸引了大批網友的下單，而造成了超過1700萬的虧損！

原價185元的「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」標錯成為35元，共售出超過8.3萬組，累積價差1245萬元。而 「萊爾富抽取式衛生紙100抽8包」原價264元只賣30元，共售出2萬組，累積價差468萬，兩者相加，損失金額高達1713萬。

因此本日下午蝦皮雖然宣稱對於商品標價錯誤深感抱歉，但目前已經將成立的訂單全數取消退款，並決定以補償的方式回饋消費者！ 目前購買「肯德基原味蛋塔禮盒（6入）」的消費者， 蝦皮將補償每人「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵...

而購買「萊爾富抽取式衛生紙100抽8包」的消費者，蝦皮補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券，同樣100%折抵。不過雖然蝦皮目前單方面地決定以替代方案補償消費者的權益，但臺北市主任消保官楊麗萍也有蝦皮取得聯繫，並提醒對方這次交易契約已完成，業者理應照價格出貨，不認帳改補償的方式，若方案未能讓消費者滿意，勢必引發強烈反彈！

消費者沒有錯，商家自身的疏忽不應由消費者買單。你敢標價消費者敢買，如果現在說是不小心點錯了，相信消費者是不會同意呢！現實生活中、各類電商平臺中，標錯價格的事情累有發生。給客戶留下深刻印象，比賺錢更重要。雖然損失了1713萬，但是這可以看作是對客戶關係的一種投資，我相信這種口碑行銷的方式比打廣告效果更好。

不知道大家對於蝦皮事後不認帳的決定有什麼樣的想法呢？