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台灣便利商店的店員什麼都要會，幫客人結帳收銀、泡咖啡、擠霜淇淋、找出客人的包裹，幾乎是十八般武藝樣樣行，然而這些雜事還不是最麻煩的，三不五時還會冒出奧客來攪局。

最近台灣的奧客真的越來越多了，像以下這一個案例，超商店員真的很衰啊，莫名其妙就被奧客羞辱是白癡，幸好最後超商店長的神救援，才神打臉這種惡劣的奧客！

就有一名網友在臉書「靠北奧客」發文，表示自己在便利商店打工時，遇到一位帶著國小兒子來結帳的媽媽， 一般店員見到客人購買微波食品，都會禮貌性地問一下「需不需要微波？」沒想到這位媽媽聽完後，口氣很差回他： 「廢話！不然怎麼吃？」

▲示意圖非本人／翻攝自東森新聞雲

本來原PO當下還覺得無所謂，反正也不是第一次遇到這種奧客， 沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說：「所以媽媽才跟你說以後要多讀書，不然會像這個白癡問白癡問題，知道嗎？」讓原PO聽了超傻眼！

就在此時 ，原本在一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說：「小姐，不好意思，妳可能不知道，他是政大法律系的，他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」然而媽媽也不甘示弱回嗆：「我又沒指名道姓！你們這種態度我會客訴你，店長喔？小心我讓你無法開店！」

沒想到店長不慌不忙回道：「小姐，我們超商都有錄影＋錄音喔，XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」原PO也乖乖配合表示：「刑.法309條第一項公然侮辱。」讓這位媽媽瞬間無言以對：「...準備接我客訴電話吧你們！」

店長繼續淡定地說：「小姐不好意思，可是如果是非合理客訴，其實店長可以幫員工擋下來唷！來您的微波食品，謝謝您的光臨～」而且從頭到尾語氣都很有禮貌，讓原PO當下感動到快哭出來，「我們店長雖然很嚴格，可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客，天啊我要一直在你底下做事啊！！！」

許多網友看完文章後也紛紛留言，「我記住了，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、 「又一個恐龍家長」、 「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」

對待別人都要有同理心，而且超商店員只是例行公事詢問要不要微波而已，這個奧客媽媽不知道是在無理取鬧什麼，還隨意羞辱超商店員是白癡，奧客對自己孩子的身教真的是讓人搖頭，幸好超商店長足夠霸氣，還會幫忙自己的員工說話，還很有禮貌地神打臉了奧客，真的是一個溫暖的好店長啊~

小妹看完整起事件也讓網友們都超感動的，畢竟這年頭會幫員工說話的老闆或是店長，有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！

什麼是教養？教養是一個人的天性，教養是一個人的素質。 教養是為人的準則，教養是處世的規矩。一個有教養的人，絕對不會目中無人。這位媽媽還帶著孩子，為人母不以身作則，這樣讓你的孩子怎麼能有教養？