近年來，外送平臺崛起，越來越多人仰賴食物外送，甚至一度傳出「外送員接單超好賺」等消息，也讓許多想兼差的人，都紛紛投入這行來賺點外快，不過日前有不少外送員為了趕單，發生了交通意外，在社會掀起高度的討論，他們可以說是真正「用生命在賺錢」。

現在買東西只要用手機上網點一點就可以宅配到府，就連要吃東西也不一定要上餐廳了，只要用外送平臺，加上一點點的外送費，就能享受熱騰騰美食，可說是生活型態跟以前大不相同，真的應該感謝這些外送員的存在。

不過近日卻傳出，知名的外送平臺「FoodPanda」貓熊外送，推出新的措施，竟然是要照顧奧客，讓大家好傻眼。

據《三立新聞網》報導，近期有不少心得分享文，透露靠著兼差外送，一個月收入可以達10萬以上，很多人都躍躍欲試，不過也有更多心得顯示，其實如果要拿到這麼高的收入，除了跟時間賽跑拿訂單以外，還要拿命去拚，在馬路上拚速度，安全讓人堪憂，隨著大家越來越重視外送員的權益，政府也決定要出手， 誰知道貓熊外送竟然推出「疑似照顧奧客」的政策。

圖片來源：《三立新聞網》

過去外送員只要客戶點餐地點超過1公里，可以直接拒送，而且酬勞還是可以照拿，被認為是防范奧客的制度，不過近日卻傳出， 貓熊外送更改規定，如果客戶臨時更改地點，「就算超過1公里，外送員還是必須送完，才有酬勞可以拿」。

圖片來源：貓熊外送官網

這個規定一推出，讓很多外送員很無奈， 直呼：「我們是計趟算錢，有時候已經跑到原本地址，才說要改，中間時間都浪費了！」、「除了時間之外，還有很多不確定因素，然後油錢是我們自己吸收，很不划算。」、「如果是難免有錯誤那就算了，這個我們看態度就知道，但如果有人改好幾次，我們也要跟著跑來跑去嗎？」也就是說，如果到途中才突然不送，不只油錢飛了，這趟的酬勞也拿不到。

事實上，現行的外送平臺APP的確有漏洞，通常只能搜尋到位址附近的餐廳，但以往如果更改自己的地址，點了距離更遠的餐廳後，再改掉自己的位址，外送員是可以拒送的，如今新規定推出，可能便宜了不少奧客，消費者看到也覺得不妥： 「我也是顧客，說實在這樣有太多漏洞可以鑽了！」、「我很常用都不同意，本來就要自己確認地址，而且超過1公里以上根本就不是不小心吧？」

圖片來源：《三立新聞網》

這公告公開，會不會有更多客人這樣玩...小編看到的第一感覺就是在這樣下去，奧客會不會越來越猖獗啊？風險自己扛，客人自然爽啊！

雖說最近許多新聞都報導外送員的月收入很高，但其實背後可是藏著許許多多不為人知的辛酸！看到最後只想對各位外送員說聲辛苦拉！